الشروط والأحكام

أثر طويق استوديو للطباعة ثلاثية الأبعاد وطباعة UV في الرياض بالمملكة العربية السعودية، يعمل بموجب رخصة العمل الحر السعودية FL-923596155. للتواصل: hello@athartuwaiq3d.com.

الطلب طلبٌ لصناعة شيء، ويصبح اتفاقاً عند تأكيدنا له عبر البريد الإلكتروني. وقبل ذلك لا يكون شيء قد أُرسل إلى الطابعة.

يجوز لنا رفض الطلب، وأسباب ذلك عادةً تعذّر طباعة الملف بشكل موثوق، أو عدم توفّر المادة، أو أن تكون القطعة مخالفة لحقوق الغير. وإن رفضناه بعد استلام المبلغ أعدناه كاملاً.

الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل صناعة القطعة. أما التوصيل فيُحتسب على حدة ويظهر لك قبل الدفع. ويُستوفى المبلغ عبر مزوّد الدفع قبل دخول القطعة مرحلة الإنتاج.

الاستوديو غير مسجّل في ضريبة القيمة المضافة، فلا تُحتسب الضريبة ولا تظهر في طلبك. وإن تغيّر ذلك تغيّرت الأسعار والفواتير معه وذُكر هنا.

كل قطعة تُصنع عند الطلب. والطباعة وحدها قد تستغرق عدة أيام بحسب القطعة، والقطع الكبيرة أو متعددة الألوان تحتاج وقتاً أطول، ولذلك تُقدَّر المدة لكل قطعة على حدة لا برقم واحد للمتجر كله. وتاريخ الجاهزية المعروض في سلتك هو ذلك التقدير، ويُعرض قبل الدفع.

هذه قطع مطبوعة ومشطّبة يدوياً. والاختلاف اليسير بين قطعة وأخرى — ملمس الطبقات، أو فرق لوني طفيف بين دفعات الفلتر — من طبيعة العملية ولا يُعدّ عيباً.

بإرسالك ملفاً أو تصميماً تقرّ بأن لك الحق في طباعته. ولا يسعنا التحقق من ذلك نيابة عنك، وقد نرفض ما يبدو مخالفاً لعلامة تجارية أو حق مؤلف أو للنظام. وتبقى لك حقوقك في تصميمك كما هي.

أما القطع التي صمّمها الاستوديو فتبقى من عمله، وشراء القطعة شراءٌ للمجسّم لا لحق إعادة إنتاج التصميم أو بيعه.

نشحن داخل المملكة العربية السعودية عبر شركة شحن. يرجى إدخال عنوان يمكن الاستلام فيه ورقم جوال يمكن للمندوب الاتصال به. وتنتقل إليك تبعة القطعة عند تسليمها.

ولأن كل قطعة تُطبع لطلبها فإن المدة تختلف باختلاف القطعة. تعرض سلتك تاريخ الجاهزية قبل الدفع، وهذا التاريخ مضافاً إليه مدة الشحن هو المدة التي نعمل عليها.

وإن لم نسلّم خلال خمسة عشر يوماً من الاتفاق، ولم نكن قد أبلغناك قبل الدفع بأن قطعتك تحتاج مدة أطول، فلك إلغاء الطلب واسترداد مبلغك مع ما تسبّب به التأخير من تكاليف.

القطعة التي تُطبع للطلب الذي طلبها لا يسري عليها حق الفسخ خلال سبعة أيام — إذ تستثنيه المادة الثالثة عشرة من نظام التجارة الإلكترونية للمنتجات المصنعة بناءً على طلب المستهلك. أما القطعة المشتراة من المخزون، المطبوعة قبل أن يطلبها أحد، فلا يشملها هذا الاستثناء ويجوز إرجاعها خلال سبعة أيام من الاستلام ما لم تكن قد استُخدمت، وتُذكر في صفحتها بوصف «جاهزة للشحن». وأما القطعة التي تصل تالفة أو معيبة أو مخالفة للوصف فتُستردّ قيمتها كاملة بما فيها التوصيل، أو يُعاد طبعها. وتفصّل صفحة الاستبدال والاسترجاع ذلك وتُعدّ جزءاً من هذه الشروط.

متى كان الخطأ من طرفنا فإن مسؤوليتنا تقتصر على إعادة طباعة القطعة أو إعادة ما دفعته مقابلها. ولا يحدّ أي مما ورد هنا من مسؤولية لا يجيز النظام الحدّ منها.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.